美团新规则会对骑手更友好吗？

2020年9月，央视财经记者曾就罚款问题采访过美团的专送骑手，超时扣费由各站点按月结算，月度准时率达不到98%，一单扣0.5元；而差评和投诉是看个数，一个差评扣款50元，投诉分情况处理，严重的扣款500元。  

这样简单粗暴又令人提心吊胆的方式，可能要一去不复返了。  

3月3日下午，「美团外卖订阅号」发布《2021年度美团骑手权益保障社会责任报告》，其中一项内容是调整骑手服务评价规则。  

新的评价规则称为「服务星级评价体系」，已在绍兴、太原、昆明等15个城市试点。  

总体说来，对骑手收差评、超时等情况的处理，从「扣款」变为了更加柔和的「加减分」激励机制。